Oportuno el kisko digital en el IMSS ante Covid-19

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En un buen grado de utilidad para derechohabientes del IMSS aparece el servicio de los kioskos digitales.

Oportuno el kisko digital en el IMSS ante Covid-19

 

                                               Por Javier Claudio

Oportuno aparece el funcionamiento de las plataformas digitales para usuarios, dotados de dispositivos electrónicos y la actualización permanente de la página www.imss.gob.mx en el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) ante la emergencia sanitaria por el coronavirus al fortalecer la calidad de su atención al simplificar trámites de tipo médico y administrativo.

Manuel Arturo Martínez Martínez, subdelegado del IMSS en Nuevo Laredo, informó que con el objetivo de fortalecer y agilizar los servicios digitales, y como parte de la adaptación a las nuevas  tecnologías, operan oportunamente los dos kioscos con acceso a internet para facilitar y agilizar sus trámites a los derechohabientes del instituto.

Con el uso de estos innovadores kioscos digitales se obtienen beneficios en tiempo, cumple con la sana distancia de la emergencia sanitaria al evitar hacer filas, además de la facilidad de accesar cualquier día del año y a toda hora, “lo que representa una importante evolución en la prestación de los servicios hacia la generación digital”, detalló el subdelegado.

            Hizo saber que los tramites disponibles en los kioscos digitales son: la obtención o consulta del número de seguridad social, la consulta de vigencia de derechos, alta o cambio de clínica, ubicación de instalaciones del IMSS, vigencias, consulta de semanas cotizadas, pre altas patronales, entre otras, y para la mayoría de los trámites de este modelo, es necesario tener a la mano CURP, un correo electrónico, número de seguridad social y la FIEL.

Los kioscos digitales están disponibles en el interior de la Subdelegación de lunes a viernes de ocho de la mañana a las 6:00 de la tarde, en tanto que los sábados de diez de la mañana a las dos de la tarde, especificó.

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